L'établissement JW Marriott Hotel Caracas abrite un restaurant et un bar/lounge. Un service d'étage est disponible 24 h/24. Les infrastructures de loisirs comprennent une piscine extérieure, un centre de remise en forme, un sauna et un centre de fitness. Les services de spa incluent des soins spa, des soins de beauté et un salon de coiffure. Cet établissement 4.0 étoile(s) possède un centre d'affaires et propose des salles de réunion pour petits groupes, un service de location de voiture de ville/de limousine et un équipement audiovisuel. Dans les espaces communs, l'accès à Internet haut débit est disponible. Cet établissement à Caracas possède un espace dédié à vos événements, comprenant des salles de banquet, des salles de conférence, une salle de bal et un espace d'exposition. Un éventail de services d'affaires et un service d'organisation de mariages sont disponibles. Un parking est proposé aux clients moyennant un supplément. Un parking avec voiturier, un guichet de conciergerie et un personnel multilingue sont également à disposition.